Assessment center Assessment center je odlična možnost za spoznavanje in ocenjevanje sodelavcev (ali kandidatov za prosta delovna mesta) na posebej zasnovanem treningu ali dogodku. Kvaliteto zagotavljajo skrbno skreiran assessment center trening, treninške delovne naloge in igre vlog v katerih nastopajo udeleženci. Assessment center je edina storitev, ki naročniku omogoča povsem konkreten vpogled v trenuten nivo veščin in znanj udeležencev oz. ugotovitev dejanskega stanja. Govorimo o preizkušenem in konkretnem orodju, ki je podjetjem lahko v kvalitetno pomoč pri razvoju in spoznavanju kadrov. Tako trening kot naloge pa so zelo zanimive tudi za udeležence in zanj dajemo garancijo kvalitete. Uporablja se za dva temeljna namena : 1. V primeru analiz stanj oz. preverjanja znanj in veščin z določenega delovnega področja (primerno za cele ekipe) 2. Ob izborih novih kandidatov za delovno mesto 1. Assessment center trening kot pomoč za analize in preverjanje stanj (izvedbena oblika trening) Assessment center trening - v tem primeru skreiramo in izvedemo trening za področje na katerem naročnik želi ugotoviti dejansko stanje in pridobiti kvalitetne povratne informacije. Priporočljiva  in smiselna je izvedba kadar želimo kvalitetneje ugotoviti kje smo in potem določiti potrebne nadaljnje korake (načrt in cilje) za nadaljnji razvoj ekipe in izboljšanje stanj. Izvajamo assessment center treninge za delovna področja/mesta povezana s: • Prodajo • Vodenjem Assessment center trening  se vedno skreira v dogovoru in izključno za naročnika. V primeru izvedbe assessment center treninga vedno povabimo vodilne kadre, da sodelujejo na takem treningu (lahko le kot opazovalci). Razlike med assessment center treningom in ostalimi treningi so: • Assessment center trening  je zasnovan in poudarek je (še) na večjem številu nalog v katerih udeleženci nastopajo oz. pokažejo svoja trenutna stanja veščin in znanja. Omogoča, da res konkretno vidimo-pokažejo trenutne stile, načine reševanja situacij in razumevanje za podjetje pomembnih področij • V takšnem treningu je poudarek na spoznavanju trenutnih lastnih stilov (vodenjskih, komunikacijskih, vedenjskih, prodajnih…) in zato je tudi nekaj manj spoznavanja novih snovi in preizkušanja novih tehnik • Pomembna mesto v assessment center treningu imajo igre vlog, ki potekajo pod vodstvom izkušenega trenerja Izvedeni assessment center trening omogoča, da na osnovi pridobljenih informacij lahko kvalitetneje definiramo manjke in določimo cilje ter vsebine potrebnega treninga za razvoj ekipe. Pripravljene imamo module in priporočamo ga za  glavne vsebine: Področje vodenja: Komunikacija, reševanje konfliktnih situacij, delegiranje, vodenjski stili, vodenje sestankov… Področje prodaje: Vodenje predstavitev izdelkov/storitev, vodenje prodajnih telefonskih pogovorov, vodenje prodajnih sestankov, skrb za ključne kupce… 2. Assessment center ob izborih novih kandidatov za delovno mesto Assessment center je oblika spoznavanja in ocenjevanja kandidatov v kateri le ti v živo (pred izborno komisijo) demonstrirajo svoje veščine, znanja in sposobnosti. Omogoča spoznavanje kandidatov v konkretnih delovnih situacijah in zagotavlja, da veliko kvalitetneje ocenimo oz. vidimo dejanske sposobnosti, veščine, znanja, spretnosti za naročnika pomembnih področjih. Izkušnje kažejo, da edino assessment center naročniku omogoča, da kandidate za razpisana delovna mesta spozna v konkretnih in zanj pomembnih delovnih situacijah (nastopih). Kandidati za delovna mesta na področju prodaje tako na primer pripravijo povsem konkretne predstavitve prednosti izdelkov/storitev in tudi izvedejo »prodajo«.  Iz prakse vidimo, da to kasneje na delovnih mestih večkrat ni več mogoče in zakaj ne bi takoj preverili-videli kako spreten je kandidat v prodajnih nalogah. Primer assessment center za delovna mesta povezana s prodajo. Potek dogodka: Kandidati dobijo več (3 do 4) skrbno pripravljene in konkretne naloge na osnovi katerih ocenimo njihove veščine in znanja povezane s prodajo. Trajanje celotnega dogodka je odvisno od števila kandidatov). • Izborno komisijo sestavljajo: Vodje oz. odgovorne osebe po izboru naročnika ter izkušen trener podjetja Intelekt Maksimus  Potek : Kandidati prejmejo naloge za katero imajo 10-12 minut za pripravo teksta in nastopa. Nastop/predstavitev kandidata traja od 5-12 minut, različno glede na nalogo. Primer praktične naloge : Predstavitev prednosti izdelkov/storitev. Zajema pisno pripravo na predstavitev in dejansko izvedbo predstavitve-prodaje izdelka kandidata za delovno mesto članom komisije. • Izberemo 2 vaša izdelka/storitev ali primerno podoben izdelek/storitev • V prvi nalogi predstavijo sebe, podjetje in 10 prednosti izdelka/storitve • V drugi nalogi izvedejo strukturirano prodajno predstavitev – oz. postopno predstavijo izdelek • V tretji nalogi vodijo prodajni sestanek ali prodajne telefonske klice (izbira naloge v dogovoru z naročnikom) Ocenjujemo : • Znanja, veščine in sposobnosti predstavljanj izdelkov (lastnosti, prednosti, koristi) • Retorične spretnosti • Veščine pristopov, gradnje odnosov do strank in prodajno komunikacijsko spretnost • Ocenjujemo jasnost in logičnost strukture sestanka/telefonskega klica/predstavitve… • Kandidatov nastop, prepričljivost, samozavest Prednosti Assessment centra so: • Edini omogoča višjo dimenzijo kvalitete v kateri sami vidite kandidate v dejanski prodajni akciji in se tako prepričate o njihovih prodajnih veščinah, znanjih ter sposobnostih • Možnost primerjave kandidatov • Dobite prvovrstne povratne informacije/mnenje našega izkušenega strokovnjaka na področju prodaje Assessment center je odlična stvar. Domov >   Assessment center Domov Kontakt Aktualno Podjetje Galerija Copyright © 2012 Kitaq Design Limited O podjetju Assessment center Prodajni in vodenjski coaching Treningi prodaje Metodologija Treningi vodenja Prednosti treningov Najpomembnejše o treningih  Kontakt Podeljevanje certifikatov Javni treningi Ponudba ® Odličen specialist za razvoj veščin in znanj I N T E L E K T  M A K S I M U S